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普▎ 通▎ 票(137微▎64电▎38同▎61号▎26冯▏姐▎)pNfrgPMlYw [ギター]

各/项/目/普/票/都/可/以/办
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普▎增▎ 僄(137微▎64电▎38同▎61号▎26冯▏姐▎)aFIbnwrdwcHL [ギター]

各/项/目/普3% 增16%/票/都/可/以/办
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住宿 材料  商业 餐饮  。。。。。都有
 
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普▎票(135微▎30电▎10同▎84号▎28陈▏姐▎)GggvkTWd [ギター]

各/项/目/普/票/都/可/以/办
3 %     16%都可以办
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普▎增▎ 僄(135微▎30电▎10同▎84号▎28陈▏姐▎)NVUArxMuB [ギター]

各/项/目/普3% 增16%/票/都/可/以/办
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2018/6/24产品咨询 [ギター]

盯寿倘雁害阿挛燃
2018-06-24T16:11:45.jpg

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有各地票据克开,(普通 殖皆可)15322873739 m-harm9es8@blog.so-net.ne.jp [ギター]

最高执政管的智能场产生了一个白色的方框
有各地票据克开,(普通 增殖皆可)
联系:15322873739微信同号
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私たちは台湾の自転車会社 [ギター]


台湾の自転車会社

こんにちは

お世話になります。

この度初めてメールさせて頂きます。

台湾貿易センターによって、貴社のことを知りましたので連絡を取っていたしました。

貴社はよく知られたブランドや自転車業界にきってのメーカーだと存知しております。

私たちは台湾の自転車会社smiling
elements international corporation
です。

shimano,sram,fsa,novatec,kmc,tektroなどのブランドと十年ほど取引をしております。

弊社はシティ自転車と電動自転車のOEM/ODMだけでなくて、自転車の部品に関する営業もしております。

もし興味を持たせれば、カタログや見積もりの提供もできますので、ご連絡をいただけると幸いです。

いつでもご連絡をお待ちしております。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。


email:

seic-sales@seic-bikes.com


20" mini velo city bike :

http://www.seic-bikes.com/product_detail.php?tb=1&lang=tw&id=181&cid=41


Facebook:
https://www.facebook.com/SmilingElementsDistribution


微笑元素創意概念有限公司
Smiling Elements International Corp.
TEL: +886 4
23273188 #878
FAX: +886 4 23273178
SKYPE: se-claire

www.自転車工場.com
www.單車工廠.tw

Adds:
No.27-2, Aly. 28, Ln. 304,
Tucheng Rd.,

         
    Dali Dist., Taichung City 412, Taiwan
(R.O.C.)





Hi
there,


Hope
you are doing well.

We
obtained your company from Taiwan Trade Center and know you are leading bike
and bike parts on behalf of numerous famous brands in the bicycle
market.


We
are 
SEic
BIKES
 (Smiling Elements International Corporation)
from Taiwan.


We
have been in bicycle market cooperating with SHIMANO, SRAM, FSA, NOVATEC, VELO, KMC,
and TEKTRO
etc Taiwanese
manufactory
 over 10 years many local
advantages!


 Our
service:



1.OEM/ODM
completed bike and bike parts.


  
We have our own supply chain and assembling line in Taiwan and China. Of course
if you would like to share new ideas with us, we are willing to create the
prototype here for you.


 

2.We
can be your purchasing agent here in Taiwan and China.


 
If you are a brand or wholesaler, we can be your eyes, hands, and leg to achieve
what you may need which including the shipping and local details. The most
important is we offer reasonable handle fee, welcome you to inquire.


 

3.FAMOUS
brand components OUTLET clearance sale.
 


 
W
e
offer the overstock genuine products of famous brand such
as: 
SRAM,
Shimano, Oval, FSA, LAPIERRE, TOPEAK
.etc.

  The
items depend on what the brands official provides.


 

4.Marketing
service.


   We
have our own graphic designers, photographers and SEO marketing
system programmers. If you need more efficient marking and save the
cost please feel
free to let us know.


 

We
are not only professional at OEM/ODM city bikes, electric bikes and parts
but also your best partner here in Taiwan.


If
you have any interests, please feel free to ask for a catalog!


We’re
happy to send you the quote and tell you more about us!


Waiting
for your reply and let me know what can I assist you ..


 



20" mini velo city bike : http://www.seic-bikes.com/product_detail.php?tb=1&lang=tw&id=181&cid=41


Facebook
:
  https://www.facebook.com/SmilingElementsDistribution


Or
Email us by 
seic-sales@seic-bikes.com




Best
regards



Have a good day.
 
 
Sincerely yours,
Claire
Liao
 
微笑元素創意概念有限公司
Smiling Elements International Corp.
TEL:
+886 4 23273188 #878
FAX: +886 4 23273178
SKYPE: se-claire
http://www.seic-bikes.com/

Adds:
No.27-2, Aly. 28, Ln. 304,
Tucheng Rd.,

         
    Dali Dist., Taichung City 412, Taiwan
(R.O.C.)

 



 



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m-harm9es8:金牌店长执行力工具 ezzs4 [ギター]

金牌店长执行力工具班(Ⅰ阶)
【时间地点】2018年4月26-27 杭州
【参加对象】董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理者+培训经理+督导+5名精英店长!
【学习费用】3800/人(含学习、教材、午餐、茶点...)
【垂询热线】021-31006787、13381601000 许先生
【电子邮箱】tony@qiyestudy.cn
【QQ/ 微信】320588808
注:如不需此类信件信息,请发送“退订”至tuiding02@163.com,谢谢。
课程背景:
一、重磅消息!!杀灭“门店执行力”病毒的超级药方问世了!!!
业绩是管理出来的!管理不行=执行不行!!无标准的、爱拖踏的、找借口的、打折扣的、虎头蛇尾的、自以为是的等等执行类病毒,如何杀灭?首先要查出执行类病毒滋养的温床,跳不出以下7大病因:
1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法
2、门店制度标准流程还不规范
3、企业文化洗脑不到位
4、部属带教不到位
5、员工激励机制老化了
6、门店只要纵向执行力,没有建立横向执行力系统
7、连锁门店缺乏高效例会机制、持续监督机制与长效考核机制
我们知道,店长对门店的贡献可以占到50%-80%,所有一切门店执行力根源答案只有一个:店长的问题,即:没有找到一套店长执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店执行力管理难题,中国著名连锁管理专家、集德能商学院院长刘晓亮先生结合自己20多年门店管理培训与辅导经验,继续研发了《金牌店长执行力系统》2+2+5操作模式:2天工具班(教你工具)+2天机制班(教你应用)+5天驻店辅导(教你整改),三阶段全面打造店长执行力系统,快速提升门店业绩。欢迎预定名额,提前接受刘晓亮先生互联网时代的门店绝学!!
二、本药方可以帮助店长快速脱离七大执行力“苦海”!
1、目标达成无执行力。如何做好目标追踪,防止员工破罐子破摔?
2、引客进店无执行力。如何线上线下并举引流,“抢”客进店?
3、领导威信无执行力。威信不足,新老员工不听话,如何提升执行力?
4、部属激励无执行力。新人上手太慢,老员工工作无激情,不进取怎么办?
5、团队协作无执行力。如何有向心力?激发员工斗志?如何做到天天激情销售?
6、沟通协调无执行力。员工要检查,公司部门要协调,如何做好内外沟通协调?
7、监督改善无执行力。店长改善行动不力,如何优化横向监督机制与员工绩效考核机制?
课程大纲:
模块一:PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石
一、互联网时代,门店执行力不足的四大本质没有变
1、目标分解不清导致没有执行力
2、工作标准不明确导致没有执行力
3、动作奖罚不分明导致没有执行力
4、行为监督不力导致没有执行力
二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石
1、 大多数店长是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力
2、 PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石
三、现场诊断:对照《39个门店执行死角》诊断表,你会诊断管理中哪里需要整改吗?
【本单元原创执行工具】:闭环PDCA圈改善模型、百年老店四高指标图
模板二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升店长执行力
P-计划:如何提升目标管理执行力?
第一单元:如何做好目标分解与追踪,快速提升目标达成率?
一、分析目标达成无执行力的原因
1、店长陷入目标管理5个雷区了吗?
2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪?
①目标分解科学吗?-有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢?
②学会用PK法激励部属达标-PK后遗症,新人进不来,员工关系差,怎么办呢?
二、科学下达目标“三连环”操作原则,立马见效!
1、分解目标直到人头的“五分法”:责任指标直达人头,如何一分钟学会?
2、任务落地的三连环原则与话术:5W2H法、承诺法、激将法,如何操作?
3、安装目标落地“神器”, VPC目标流水线运用,员工从此自动自发
三、彻底追踪目标达成的“四合一”导航仪,开好四种“全会”了吗?。
1、牢记例会两大目的了吗?
2、如何开好月、周、夕、早四种例会?
3、对付会后无执行的“神器”《××问题改善行动计划表》会用吗?
第二单元:如何增加引客进店人数,快速提升目标达成率?
一、互联网时代,门店客源都少了,如何线上线下一体化拓客?
-分析自己的商圈特征与竞争环境
-明确谁是我的目标人群
二、破解门店生意兴隆秘诀:“四客循环系统”彻底打通业绩闭环的任督二脉!
-四客循环系统=吸客×留客×锁客×养客,如何操作?
-吸客:微营销集客进店“铁三角”模型
-留客:三化留客法
-锁客:互联网时代,“导购员”如何转变成“跟单员”?
-养客:门店转型时代,VIP会员关系管理的5大“养客”策略
三、小组研讨:如何建立你门店品牌优势的“四客循环系统”?(吸客的工具、留客的工具、锁客的工具、养客的工具,怎么落地?)
【本单元原创执行工具】:5W1H目标分解法、目标承诺法、目标激将法、“四合一”目标导航仪、VPC目标达成流水线、周目标进度纠偏表、四客循环系统、三化留客法、导购员变成跟单员五部曲、ABC会员粘性管理法、门店“铁三角”集客模型及落地五部曲、《××问题改善行动计划表》、董明珠目标管理法、店长绩效面谈七步法
D-执行:如何提升团队领导执行力?
第一单元:如何提升威信执行力?
一、店长威信的3W思维
1、你安排工作有“SMART原则”吗?否则没有执行力
2、你有时间管理“八字方针”吗?否则没有执行力
3、案例分析:为什么员工不听我的,总是拖延,导致失去执行力?
二、店长如何做好“五好”角色,理顺岗位之间的执行力?
1、“角色排序”是店长角色转变中最困难的事
2、不同时间地点场合,如何做到?
三、威信来自你的思维方式:由工地“包工头”到佛堂“观世音”的领导方式四大转变
1、为什么头脑里只有导购思维,没有店长思维?
2、店长思维四大转变:①交付工作三步法; ②有效授权三部曲;③由内而外法行为改变五环法;④闭环管理思维法
3、“全员操心法”彻底改变员工执行力的落地工具
四、现场作业:塑造自我威信123工程,快速提升个人魄力
第二单元:如何提升带教执行力?
一、部属带教与辅导的五大困惑
1、店面培训五个老大难问题:
新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、店长不会教练、导购难以复制
2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》等等五大落地工具方法
二、专业店长OJT教练模型四步法
-解决岗位技能不足问题,现场操作?
三、“新人”到“熟手”立竿见影的两套“模具”
1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》
2、销售熟手如何变销售高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造销售高手
四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密
第三单元:如何提升激励执行力?
一、员工为什么状态消极,没有激情?
1、病因:你的六大绩效激励机制老化了吗?
2、药方:五环激励法彻底激活地球人
二、员工情绪管理的有效激励策略
1、员工消极的6大原因
2、情绪激励的2P原理:P=P-I
3、《员工情绪管理五部曲》工具现场运用
三、提升门店执行力氛围的有效方法
1、 淡场门店氛围制造的五招术
2、打造快乐门店机制五部曲
3、工匠型员工的培养五部曲
四、思考:什么样的员工薪酬激励制度是最有执行力?
-个人提成制度?-团队提成制度?-混合提成制度?-门店合伙人制度。四者利弊分析
第四单元:如何提升团队执行力?
1、为什么团队人心散、凝聚力差?
2、打造快速反应团队的“136铁军”模板:
①团队游戏《我们是一个人》的深刻启示
②打造136铁军:一个信念(利他思维一手册)、三个特征(家文化五部曲)、六个条件(团队使命一颗树)
③课堂作业:136铁军团队三阶段落地模板的运用
3、案例分析:海底捞是如何通过“家”文化,快速提升门店凝聚力、执行力与战斗力的?
【本单元原创执行工具】:工作追溯的SMART原则、全员操心法、店长威信123工程、负能量惩罚杯、交付工作三步骤、门店授权三部曲、136铁军团队建设模板(日行一善手册、打造家文化五部曲、团队使命树提炼法)、店长激情三部曲、2P情绪管理原理、员工情绪管控五步法、门店氛围六大机制图、员工五环激励图、淡场五招激活法、打造快乐门店五部曲、新人变熟手的两套模具、新人7天带教计划表、三洗五会高手训练体系
C-检查:如何做好沟通协调执行力?
一、检查工作时,为什么员工很难沟通?
1、精通人性四墙:自我性、差异性、被动性、恐惧性
2、因人而异的沟通策略:人性沟通法
-落地工具:指出员工 二、在现场,员工有效的沟通管理艺术
1、10种“刺头”管理沟通三部曲
2、沟通神器:快速达成共识的同理心沟通法
三、跨部门沟通与协商六大原则
1、同级部门沟通六大原则
2、协商解决问题三策略
四、案例分析:我店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我店面离开她就要关门,怎么沟通管理这种类型员工?
【本单元原创执行工具】:检查工作10字方针、控制脾气三部曲、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、方与圆人际关系模型、 刺头管理三部曲、工作问题协商三部曲、DD钉任务软件应用法
A-改善:如何提升问题改善执行力?
一、 如何带领团队解决问题?
1、带领团队解决问题的头脑风暴法
2、有效例会=会前有主题+会中有措施+会后有行动,如何落地?
二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制?
1、“动态工作小组”如何操作?2、“神秘顾客制”如何操作?3、预防问题法如何操作?
三、案例分析:某门店新员工离职多,表面是工资低,天天抓成交,实际是师徒制形同虚设,店长为什么看不到问题本质?
【本单元原创执行工具】: 头脑风暴法、问题意识模型图、解决问题鱼骨图、6P解决问题程序图、动态工作组机制、神秘顾客机制、预防门店问题口诀与机制、同事相互监督三法、员工行为规范积分制
讲师介绍:
实战连锁管理专家
连锁企业人才战略专家
中国十大经销商培训名师
清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师
他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能商学院,以“为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为“工具先生”。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的“理念+工具+落地”实战课程,在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为,企业的人才体系构建,早就过了抓壮丁打游击的阶段,而进化到了打造海豹突击队的时代,一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才,再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。
刘晓亮老师知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“金牌店长执行力系统”2+2+5落地模式,很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾,为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长执行力工具班》、《金牌店长执行力机制班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《连锁企业股权激励落地班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化,课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式,既注重学员思维大格局的培养,想的远才能走的远;又践行实操工具的运用,是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。
刘晓亮老师近年培训辅导过的部分客户:
【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴(超宝)、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业
【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业
客户评价:
刘晓亮老师在百度里点击率很高,第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课,很实用,我才邀请他来上课。刘老师为人和气,很具敬业精神。他的课程方向性强,注重实战,工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师,我们已经邀请他来北大讲课4次了。——北京大学汇丰商学院 张俊东老师
聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程,收获很大;刘老师通过对同仁堂门店的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性,满意度达到98%。——同仁堂药业培训部 于淼经理
刘老师金牌店长课程很落地、富有激情,最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了2年,落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理
我们人力资源部从全国各地选择店长课程,北京、上海、深圳常去听课,最后我们还是决定参加集德能店长学院刘晓亮老师的课程。我们分3批对区域门店经理、厨师长进行外派专题培训,大家反映都很好,刘老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。——凡人印象餐饮管理集团 朱灵光总经理
2016-2017年,刘晓亮老师为六福珠宝全国品牌商完成了《我是店长》总共14场咨询式培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了珠宝行业品牌商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析与讲解落地工具。口碑极佳。我们收获很大,并且推荐给了金至尊珠宝继续合作。——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理
第一次与刘老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了,刘老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收获很大。——联想集团大联想学院 孔院长
刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富,分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师,最后聘请了刘晓亮老师,效果不错。——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总
我本人做运营带团队,很喜欢学习。上过不少老师的课,刘晓亮老师的课程十分实用,集德能商学院是我们提升门店管理人才的战略合作伙伴,谢谢刘老师。——福建爱甜甜母婴连锁机构 李总
这几年,我们请过很多国内名气大的培训讲师,刘老师可以说是中国运动服饰行业最优秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔,极富哲理,工具特别多、接地气,NB全国片区举办了6场全国店长培训,学员反映很实用,都很满意。——NB运动服饰运营总监 IVY
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m-harm9es8:技术出生,坐上管理,如何提升管理能力? 11374 [ギター]

从技术走向管理——研发经理的领导力与执行力
【时间地点】4月17-18北京,4月23-24上海,4月26-27深圳
【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO(项目管理办公室)主任、走上管理岗位的技术人员等
【授课方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏
【学习费用】2800/人
【垂询热线】021-31006787,0755-61280006 13381601000 许先生
【QQ/ 微信】320588808
课程背景:
根据我司多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题:
1.角色不能转换,过度关注技术细节;
2.认真帮助下属可是他们并不买账;
3.凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;
4.希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;
5.上司让制定工作计划,可却无从下手;
6.不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错;
7.……
这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
培训收益:
1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能(目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励)
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师20多个咨询项目的研发管理的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践
课程大纲:
一、案例分析
1.讨论:技术走向管理的烦恼
二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
1.为什么要从技术走向管理(背景、原因)
2.管理人员的角色定位和素质模型
3.有哪些技术管理职位
4.技术型管理者的角色与核心工作(技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能)
5.技术人员与管理人员的特质
6.研发人员的特点
7.研发人员与销售人员、工人的不同
8.角色转换过程中常见的问题分析
1)自己解决问题到推动他人解决问题
2)刚性和弹性的掌握
3)从管事到管人与事的转变;
4)从发现问题到推动解决问题的转变;
5)从好人到坏人的转变;
9.角色转换的成长之路(角色、态度、知识、技能)
10.演练与问题讨论
三、从技术走向管理必备的好习惯
1.习惯的价值与培养
2.习惯与原则
3.习惯之一:成果导向
1)过程和结果的关系
2)不同研发职位应完成的结果
3)追求过程的快乐还是成果的快乐
4)成果导向对研发管理者的要求
5)研讨:研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向?
6)点评:研发整体资源管理方法论(保证研发资源整体投入产出比)
4.习惯之二:综观全局
1)对研发各级管理者来说全局在哪里?
2)综观全局的要求(理解自己在研发价值链中的位置和贡献)
3)建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4)研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5)解决这个冲突的思路
6)团队游戏规则的建立
7)案例研讨:管理者在何种情况下可以破例?
8)案例研讨:研发团队提倡什么,反对什么?
9)案例研讨:游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么?
10)研发型团队创造性文化的建立(鼓励创新,鼓励犯错误,鼓励创造性)
11)研发型团队规范性文化的建立(规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、bm性等)
5.习惯之三:聚焦重点
1)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2)研发管理人员的工作分类(四个象限)和时间管理
3)问题解答:谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好?
4)讨论:对研发管理者来说到底什么是重要的工作?领导交代的工作到底属于哪个象限?
5)案例:张经理的工作如何聚焦重点
6.习惯之四:发挥优势
1)不同的研发人员有什么优势
2)是发挥优势还是克服弱点
3)发挥优势要求我们做到什么
4)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7.习惯之五:集思广益
1)怎样才能使研发团队绩效最大化
2)研发团队合作的5种方式
3)因为差异(四个层次)所以要集思广益
4)差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
5)研发冲突的原因
6)为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建设性
8)冲突的状况与组织绩效
9)看录象中的冲突进行讨论(项目经理、QA、下属的关系)
10)集思广益经常使用的方法论(脑力激荡法、德尔菲)
四、研发管理者如何与领导沟通
1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办?
2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可?
3.与领导沟通的重要性
4.无数“革命先烈”的教训分享
5.领导的沟通类型
6.领导的沟通类型对沟通的影响
7.与领导沟通的难题(尤其是没有技术背景的领导)
8.与领导沟通的要点
9.高层领导喜欢的沟通方式
10.与领导沟通的方式、方法与技巧
11.与领导沟通谨慎换位思考
12.向领导汇报方式和工具
13.汇报会上领导常问的问题分类
14.为什么领导在会上总是不断追着问?
15.高层管理者对研发的沟通信息需求(开发状况、资源状况、管理优化状况)详细介绍和模板演示
16.分辨领导的真正需求
17.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研讨:学习本单元的体会列出以后改进的三个要点
五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一:目标与计划
1.目标对我们的影响
2.个人目标和团队目标的关系
3.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4.研发部门和项目的目标如何分解到个人
5.如何帮助下属制定工作目标
6.目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
7.研发项目的目标为什么不容易SMART
8.为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9.开发管理中为什么要用模板,模板使用的3个艺术、为什么模板推行中总有困难
10.研发工作计划的PDCA循环
11.研发流程与计划的关系
12.研发项目计划制定的流程
13.PERT、关键路径和GANNT
14.为什么研发项目计划不用PERT图
15.产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
16.演练:每个小组制定一个半年计划,发表!
六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二:组织与分派工作
1.活动演练 30 分钟:扑克游戏——上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
2.研发执行力缺失的原因分析
3.常见研发组织形式及优缺点
4.如何对研发工作进行分解
5.给研发人员分派工作的原则
6.给研发人员分派工作的步骤
7.给研发人员分派工作中容易出现的问题
8.研发沟通管理的内容
9.沟通的目的与功能
10.沟通的种类与方式
11.有效沟通的障碍/约哈里窗
12.面对面沟通避免的小动作
13.如何给其它部门分派研发工作
14.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
16.案例研讨:研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期,该如何处理?
17.案例研讨:给予研发技术人员的空间到底多大,犯什么样的错误可以接受?
18.案例研讨:任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理?
19.案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20.案例研讨:两个领导意见不一致,怎么办?
七、 从技术走向管理的四个核心管理技能之三:控制与纠偏
1.研发工作为什么难以控制
2.研发工作的问题管理与风险管理
3.研发工作追踪的步骤
4.研发工作控制方法之一:会议(具体操作与模板)
5.研发工作控制方法之二:报告机制(具体操作与模板)
6.研发工作控制方法之三:审计(具体操作与模板)
7.研发工作控制方法之四:合同书与任务书(具体操作与模板)
8.研发工作控制方法之五:预警系统(具体操作与模板)
9.研发工作控制方法之六:经验教训总结(具体操作与模板)
10.研发工作控制方法之七:测评(具体操作与模板)
11.研发工作控制方法之八:非正规控制(具体操作与模板)
12.研发工作如何度量、量化管理(有哪些量化指标、PCB)
13.关于控制的误区(用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾)
14.关于研发执行力
八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四:领导与激励
1.研发领导权威力的来源
2.研发领导如何发展个人魅力
3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4.讨论:如何增进研发团队的凝聚力和士气
5.研发领导如何授权
6.研发领导如何辅导下属和培养接班人
7.研发部门中的“因人而异”的管理方法
1)白金法则
2)如何管理你团队性格特征不同的下属
3)案例分析:如何考察与识别有管理潜力的技术型部属?
4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5)案例研讨:如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属?
8.研发人员的考核与激励(专题讲解)
1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2)定性与定量考核法;
3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系;
4)关键绩效指标考核法(KPI法):模板、业界案例、练习
5)平衡计分卡考核法(BSC法):模板、业界案例
6)个人业务承诺法(PBC法):模板、业界案例、练习
7)考核流程与360度考核法:业界案例比较分析
8)末位淘汰法
9)各层次技术人员考核要求及关键内容
9.研发技术型人才的培育与任职资格管理
1)研发技术型人才的素质模型与特点
2)培育部属(辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才)
3)任职资格管理(双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资格的体系与标准、认证与成长、职涯发展)
4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5)专业技术人才和专业技术管理人才(系统工程师、QA、项目经理等)的正式培养机制——资源池
10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1)研发技术型人才的需要
2)案例研讨:研发技术型人才受什么因素激励?
3)案例研讨:技术型团队的士气受哪些因素影响?
4)案例研讨:技术型团队的凝聚力受哪些因素影响?
5)管理者的红黑脸方法(勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美;警告、批评、敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等)
6)案例研讨:如何对技术型部属使用红脸?
7)案例研讨:如何对技术型部属使用黑脸?
8)案例研讨:能干的技术型部属犯了错误如何处理?
9)案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?
10)研发技术型人员的物质型激励:薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、薪酬梯级、工资奖金比例、
11)资力能力及报酬的关系、业界案例
12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11.演练与讨论
九、成功实现从技术走向管理转变的关键
1.成功的实现角色换位
2.管理技能的培养
3.个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4.组织的融合和团队的打造
5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影
讲师介绍:
Giles:研发咨询资深顾问 PDMA(美国产品开发管理协会www.pdma.org)会员
《PDMA新产品开发手册》中文版主译  清华大学研发管理特聘教授 
专业背景:
十多年高科技企业研发管理实践,典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。在某著名通信公司工作期间,作为硬件工程师、软件工程师和系统工程师(系统总体设计总工)参与过多个小型、大型项目开发,有五年具体产品开发经验,承担过多个项目的管理工作,担任过研发项目管理部经理、研发管理办经理、技术管理部副总经理、研发IT中心主任,经历并参与主持了此公司研发管理(包括研发流程管理、研发项目管理、研发人力资源管理、研发IT管理等模块)混乱到规范化建设的全过程。1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,并作为第一批核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其母项目公司级IT规划项目,同时兼任该公司高级讲师,负责企业文化建设在研发的推进和落地工作。
研发管理咨询经验:
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:
1)最大专业打印机供应商北洋电气
2)信利国际有限公司
3)国内系统集成行业第二名(华胜天成)
4)中电集团第七研究所
5)TCL家庭网络事业部
6)苏州科达
7)国内最大的网络安全厂商天融信……
研发管理培训经验:
曾为AO史密斯、海尔、TCL、TTE、美的、夏新、康佳、海信、创维、北大方正、格力电器、步步高、长虹、彩虹集团、苏泊尔、上海日立、成都索贝、云环电子、蓝微电子、威创科技、卓立电气、老板电器、南太集团、海洋王、航盛电子、华强信息、华阳多媒体、广东威特、信华精机、研祥智能、聚光科技、信利国际有限公司、北洋电气、CNNIC(中国互联网信息中心)、网易、华友世纪、阿里巴巴、淘宝网、新浪网、讯雷、优视动景、御风行科技、吉比特、朗科、冠捷电子、江苏富士通、福建富士通、格林威尔、信威通讯、中国电信北京研究院、中国普天公司、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、和协航电、全亚通讯、广州京信、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、星网锐捷、实达网络、鑫诺电子、神州数码、同洲电子、九洲信息科技、赛科世纪、四达时代、穗彩科技、龙江风采、东进电子、威科姆电子、金蝶软件、东软软件、高阳金信、杭州虹软、中国工商银行软件开发中心、中国银联、雁联、广联达软件、方正春元、灵图、科银京成、广州安凯、广州从兴、广州宏达信、拓尔思、青岛英派斯、浙大中控、上海精伦、中创信测、汇川技术、雄韬电源、核达中远通、斯比泰、山特电子、深圳南瑞、国电南自、上海思源、上海宝信、荣信电力电子、亿力吉奥、电力科学研究院、特变电工、上海海得、迈瑞医疗、和佳医疗、中集集团、众友科技、好易通科技、乐凯集团、金东纸业、徐工集团、三一集团、山河智能、安徽叉车、同洲电子、天融信、绿盟科技、北方微电子、深圳国微、珠海炬力、上海展讯、威盛电子、天綦、天马微电子、武汉电信器件公司、中电华大、杭州汉帆、中电集团第7研究所、中电集团第43研究所、中电集团第29研究所、公安部第一研究所、同方威视、北京矿冶研究总院、中国石化研究院、电子科学研究院、郑州三磨所、研祥智能、北京圣非凡、潍柴动力、长城华冠、北京现代、东风汽车、一汽集团、中国重汽、北汽福田、通用泛亚、江铃陆风、奇瑞汽车、上汽通用五菱、长安汽车、、苏州金龙新粤交通、威海广泰、大豪科技、西子OTIS、蒂森电梯、西子孚信、深圳和宏、顺德震德、鹰牌控股、烟台万化、先声药业、中国航空、中国航天、等500多家企业和研究机构提供了专业的研发管理培训。其中部分公司邀请讲课多次。
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m-harm9es8:项目管理全过程管控及工具应用 4:49:56 [ギター]

项目管理全过程管控及工具应用
【时间地点】2018年4月19-20日 上海
【参加对象】
1、企业或部门内与项目管理有关部门经理,适合有一定项目管理或企业管理经验和基础的,与项目直接或者间接相关的干系人。
2、通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员、组织中与项目相关的职能部门人员。
3、希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员
【学习费用】4500/人(含学习、教材、午餐、茶点...)
【垂询热线】021-31006787、13381601000 许先生
【电子邮箱】tony@qiyestudy.cn
【QQ/ 微信】320588808
解决问题:
1. 清楚地理解项目管理的理念
2. 明确项目管理中的常见问题及解决方法
3. 明确项目管理的难点和成功要素
4. 掌握项目管理全生命周期过程管理方法和工具
5. 应用项目管理的方法和技巧提升项目管理能力
学会工作分解结构的工作方法
制定项目进度计划
风险识别评估与应对方法
有效的项目沟通方法
团队建设相关技能
项目监控的常用方法
项目收尾技巧
课程大纲:
第一天 上午
开场
1.强调课程的目标
2.课程的总体结构和内容脉络
3.破冰游戏/组员相互熟悉
4.制定团队章程
单元一:项目管理基础
1.什么是项目
2.项目的制约因素分析-从三重制约到多重制约
3.项目经理与职能经理在管理方式上的不同
4.如何进行项目干系人分析:该单元重点研讨内容,实际项目干系人分析建立“大团队”理念
5.项目成功标准评价
6.项目管理中的常见问题(学员可补充实际项目中的问题)
单元二:项目生命周期和项目管理流程
项目生命周期的阶段划分
开发项目生命周期案例分析
分组演练实际项目的生命周期:包含四要素该单元重点研讨内容
项目管理体系的单元:过程
PDCA循环
项目管理流程梳理(从项目启动到收尾的全过程)
第一天 下午
单元三:项目启动
项目立项流程分析
项目可行性分析工具简介:SWOT分析,五力模型,泡泡图,雷达图等
制定项目章程及组间互评(该单元重点研讨内容,让学员理解项目启动的核心文件)
项目启动会议(学员讨论实际项目的启动会议是如何开的,怎么做可以更好)
项目立项启动过程中的常见问题分析
项目启动核查表整理
单元四:项目规划(待续)
项目规划 vs 项目计划
项目规划的流程梳理
目标管理的SMART原则和目标分解的方法(该单元重点研讨内容)
工作分解结构(WBS):案例,分解步骤,MECE法则,分解方法,误区分析,实战演练(该单元重点研讨内容)
第一天课程总结
1.讲师总结
2.问题答疑
第二天 上午
单元四:项目规划(待续)
从WBS到责任分配矩阵
紧前关系绘图法:项目任务排序
任务工期估算方法(也可用于成本估算)
项目进度的三级计划(结合MS Project软件讲解甘特图)
关键路径法分析(重点内容:案例分析+实际项目演练)
单元四:项目规划
资源管理与优化:掌握资源优化方法和四张资源表/图(重点内容:案例分析+实际项目演练)
制定项目预算
项目沟通计划:5W2H法
项目开工会(Kick-off Meeting)怎么开?与项目立项会有何区别?
项目规划过程中的常见问题分析
第二天 下午
单元五:项目实施与监控(待续)
项目实施阶段的主要工作梳理
项目风险管理的基本概念:
(1)项目风险的特征
(2)项目风险的不同类别
案例分析:上海外滩踩踏事件分析
项目管理风险的流程:
(1)项目风险识别
(2)评估及制定风险应对计划(该单元重点讲解和研讨内容,包含风险识别的方法,评估工具如FMEA,风险应对策略分析与实操)
项目有效推进执行和沟通:
(1)项目中的沟通方法和策略
(2)项目中的有效沟通渠道
(3)如何有效地进行跨部门沟通与协作
项目控制和冲突处理:
(1)如何有效跟踪和控制项目:项目监控的要点、项目监控的有效工具和方法(2)如何应对变更:管理项目的变更情况
(3)如何进行问题跟踪
(4)有效地解决项目中的冲突
单元五:项目实施与监控
6. 如何在资源少任务重的情况下高效实施项目(沙盘推演):该单元重点体验环节,让学员通过沙盘推演深入理解资源制约及项目进度优化的方法,并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等
7. 项目实施与监控过程中的常见问题分析
单元六:项目收尾
1.项目收尾流程
2.如何开展项目复盘
3.项目收尾中常用工具:画圈法、四象限法
4.项目收尾过程中的常见问题分析
两天课程小结

讲师介绍:边老师
上海交通大学项目管理 培训主任
浦东项目管理协会 副秘书长
上海市团市委中国英才计划 创业导师
毕业于上海交通大学
曾任文华学院校长,在2年内帮助文华成为上海市A级学院,年销售业绩提升5倍。曾任迪斯尼英语(中国)区域销售经理。
曾担任上海、湖南、山东、江苏、浙江的多家金融、地产、PPP项目的项目管理顾问。2016年帮助PMP认证班级学生所在企业:生产效率提升60%,利润提升130%。
曾为:中国电信、中国移动、宝钢、大众、SK、甲骨文、IBM、DELL、神马、工商银行、建设银行、交通银行,上海市团市委、普陀区人保局等多家机构和政府部门的员工进行培训,学员满意度达到95%以上。
上海交通大学GCT工程硕士
15年以上高科技制造领域研发、部门管理、项目管理实战经验
美国项目管理协会(PMI)项目管理人士专业认证(PMP)
美国项目管理协会(PMI)敏捷项目管理认证(ACP)
英国政府商务部(OGC)PRINCE2 Practitioner从业者认证
职业实战型项目管理培训讲师/咨询顾问
2017年PMI大会受邀演讲嘉宾
参与编写汪博士权威PMP考辅系列教材之《汪博士析辨PMP易混术语》
译作《项目质量管理-从入门到精通 第二版》已出版
曾多年做为华为、中兴、国内外移动运营商的供应商提供设计和技术支持
曾任英国Smiths集团公司项目总监
曾任航空部615研究所研发工程师和项目经理
主要项目经验:
上海F1赛车场室内通信覆盖模块研发项目
中国移动3G基站射频前端系统开发项目
中兴通信3G RRH/RRU模块研发项目
华为高频波导研发项目
AT&T / Verizon天线工程项目
英国Smiths集团公司NPI转产项目
日立电梯项目管理微咨询项目
北京环球影城项目管理咨询项目
敏捷开发项目
部分主要客户:
北京环球影城:项目管理咨询项目
Honeywell(上海):项目管理实战内训
BOSCH博世公司:企业项目管理系列内训
日立电梯:项目管理培训和咨询
亿滋食品:项目领导力沙盘演练
GM通用汽车:项目管理内训
艾郎风电科技发展有限公司:项目管理实战内训
福斯仪器(苏州):项目管理内训
新致软件:项目管理沙盘演练
中民未来:敏捷项目管理内训
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